Locatie: Ecologieweg 4, 3343 LM Hendrik Ido Ambacht (goed bereikbaar met het OV)

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding kan inzetten? Wil jij werken bij een nieuw en ambitieus klantenservicebureau met de mogelijkheid om door te groeien naar een leidinggevende rol? Dan is ContactFeed op zoek naar jou!

ContactFeed is een nieuw klantenservicebureau, ontstaan uit de samenwerking tussen de webshops www.shopthegood.nl & www.petkit.nl én de fullfilmentpartner van deze webshops, PackFeed. ContactFeed verzorgt op professionele wijze de klantenservice van Shop the Good en PETKIT en heeft de ambitie om snel te groeien. Wat wij voor onszelf kunnen, kunnen wij namelijk ook heel goed voor anderen. Daarom zijn wij op zoek naar een allround klantenservice medewerker die in eerste instantie de klantenvragen van Shop the Good en PETKIT kan beantwoorden en uiteindelijk kan doorgroeien naar teamleider. Als teamleider kun jij jouw kennis en ervaring delen met nieuwe klantenservice medewerkers, zodat ContactFeed meer klanten kan bedienen.

Als allround klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het contact met de klanten van ContactFeed. Onze klanten hebben hun klantenservice aan ons uitbesteed, dus het is aan jou om deze klantvragen met enthousiasme te beantwoorden. Dit doe je zowel via mail als telefonisch. Je bent gedreven, denkt in oplossingen en maakt graag mensen blij. Daarnaast heb je de ambitie om uiteindelijk door te groeien naar een leidinggevende rol.

De werktijden bij ContactFeed zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.30 uur en je werkt 40 uur per week. In principe werk je op ons kantoor in Hendrik Ido Ambacht en indien de werkzaamheden het toelaten is incidenteel thuiswerken ook mogelijk. Naast een uitdagende functie bieden wij een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben je enthousiast geworden over deze functie en wil je ons team komen versterken, reageer dan via info@contactfeed.nl. Heb je nog vragen over deze vacature neem dan gerust telefonisch contact op met Floyd van Lith via 06-43051771.